▼儀器售后服務承諾書：
一、服務方式
1.電話支持：通過電話形式，將安排工作人員在規定時間內對設備進行故障診斷，并拿出解決方案，最終排除故障。
2.現場支持：通過電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現場分析原因，制定方案，排除故障。或者由客戶采用郵寄的方式發回廠家維修。
二、服務承諾：
1.服務響應快；
2.解決問題有效；
3.服務過程規范；
4、服務內容全面。
三、售后服務內容
1.產品質保期內保修，終身維護。質保期在產品安裝驗收合格之日計算。質保期滿后根據情況合理收取費用。
2.每次服務完畢后，都會向客戶提交正規的售后服務報告。
3.提供貨物的安裝調試，根據預定方案及客戶實際需求，制定安裝方案并安裝調試。
4.安裝完畢后提供必需對的文檔及有關設備資料。
三、優惠條件
設備產品保修期內，我公司將利用許可時間對產品實行定期檢查，及時解決問題。
